Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter NordKI (Christopher Hans Ludwig Vajda, Hebelstr. 26, 69214 Eppelheim, Deutschland, E-Mail: admin@nordki.cloud) und den Nutzern der Plattform nordki.cloud sowie der damit verbundenen Dienste.

(2) NordKI bietet einen DSGVO-konformen KI-API-Dienst für Unternehmen und Privatpersonen an. Zur Nutzung gehören die Weboberfläche (chat.nordki.cloud), die API (api.nordki.cloud) sowie die Startseite (nordki.cloud).

(3) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsgegenstand

(1) NordKI stellt folgende Dienste bereit:

• Zugang zu KI-Sprachmodellen über eine OpenAI-kompatible API
• Eine webbasierte Chat-Oberfläche (Open WebUI)
• Token-basierte Nutzungsabrechnung und Zugangsverwaltung
• DSGVO-konforme Verarbeitung ausschließlich auf Servern in Deutschland

(2) Die konkret verfügbaren Modelle, Kontingente und Funktionen ergeben sich aus dem zum Zeitpunkt der Registrierung gewählten Tarif bzw. den Beta-Bedingungen.

(3) NordKI behält sich vor, Dienste und Funktionen weiterzuentwickeln, anzupassen oder einzustellen, soweit dies dem Nutzer zumutbar ist. Über wesentliche Änderungen werden registrierte Nutzer rechtzeitig per E-Mail informiert.

§ 3 Beta-Phase

(1) Während der Beta-Phase wird der Dienst kostenlos bereitgestellt. Der Anbieter übernimmt in dieser Phase keine Gewährleistung für Verfügbarkeit, Vollständigkeit oder Fehlerfreiheit der Dienste.

(2) Der Zugang während der Beta-Phase erfolgt auf Einladung oder nach Genehmigung durch den Anbieter. Ein Rechtsanspruch auf Zugang besteht nicht.

(3) Der Anbieter kann die Beta-Phase jederzeit beenden und auf einen kostenpflichtigen Betrieb umstellen. Nutzer werden mindestens 14 Tage im Voraus informiert und können den Dienst ohne Konsequenzen verlassen.

(4) Während der Beta-Phase erhobene Feedback-Daten können zur Produktverbesserung verwendet werden. Inhalte der KI-Anfragen (Prompts) werden hiervon nicht erfasst.

§ 4 Registrierung und Nutzerkonto

(1) Die Nutzung des Dienstes setzt eine Registrierung voraus. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

(2) Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.

(3) Pro Person ist grundsätzlich nur ein Konto zulässig, sofern keine abweichende Vereinbarung (z. B. Team-Pläne) besteht.

(4) Der Anbieter kann Konten sperren oder löschen, wenn ein Verstoß gegen diese AGB vorliegt oder ein begründeter Verdacht auf Missbrauch besteht.

§ 5 Nutzungsbedingungen und Verbote

(1) Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.

(2) Insbesondere ist es verboten:

• Inhalte zu erstellen, die gegen geltendes Recht verstoßen (insb. strafbewehrte Inhalte)
• Den Dienst zur Erstellung von Schadsoftware, Phishing oder Spam zu nutzen
• Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder unbefugten Zugang zu versuchen
• Den Dienst in einer Weise zu nutzen, die andere Nutzer beeinträchtigt
• API-Zugang an Dritte weiterzugeben oder weiterzuverkaufen (ohne ausdrückliche Genehmigung)
• Automatisierte Anfragen zu stellen, die über das vereinbarte Nutzungskontingent hinausgehen

(3) Bei Verstößen ist der Anbieter berechtigt, den Zugang sofort zu sperren und den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

§ 6 Entgelt und Zahlung (ab offiziellem Launch)

(1) Nach dem Ende der Beta-Phase gelten die auf der Website ausgewiesenen Tarife. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus.

(2) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang nach Mahnung und angemessener Frist zu sperren.

(3) Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

(4) Änderungen der Preise werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Der Nutzer hat das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preisänderung zu kündigen.

§ 7 Verfügbarkeit und Wartung

(1) Der Anbieter ist bemüht, den Dienst möglichst unterbrechungsfrei bereitzustellen. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht insbesondere während der Beta-Phase nicht.

(2) Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt und rechtzeitig angekündigt.

(3) Für Ausfälle durch höhere Gewalt, Infrastrukturprobleme Dritter oder Cyberangriffe übernimmt der Anbieter keine Haftung.

§ 8 Datenschutz und Vertraulichkeit

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Anforderungen der DSGVO.

(2) Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland verarbeitet. Ein Transfer in Drittländer findet nicht statt.

(3) Die Inhalte der KI-Anfragen (Prompts und Antworten) werden nicht dauerhaft gespeichert und nicht zur Verbesserung von KI-Modellen genutzt.

(4) Auf Anfrage schließen wir mit Unternehmen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ab.

§ 9 Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

(2) Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), und auch dann nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

(3) Eine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der durch KI-Modelle generierten Inhalte wird ausdrücklich ausgeschlossen. KI-generierte Inhalte sollten stets durch qualifizierte Fachleute geprüft werden, insbesondere in rechtlichen, medizinischen oder finanziellen Kontexten.

(4) Während der Beta-Phase ist die Haftung des Anbieters auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

§ 10 Laufzeit und Kündigung

(1) Das Nutzungsverhältnis beginnt mit der Registrierung und läuft auf unbestimmte Zeit.

(2) Der Nutzer kann seinen Account jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen. Dabei werden alle personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

(3) Bei kostenpflichtigen Plänen (nach der Beta-Phase) gilt eine Kündigungsfrist von 30 Tagen zum Monatsende. Bereits gezahlte Entgelte werden anteilig erstattet.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.

§ 11 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt, spätestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten.

(2) Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Auf dieses Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.

(3) Bei Widerspruch hat der Anbieter das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung zu kündigen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – soweit gesetzlich zulässig – Heidelberg.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.